staff-20 | 耐震・断熱リフォーム・リノベーション専門店【リフォームのイワブチ】

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STAFF PROFILEスタッフ紹介

リフォームアドバイザー

鈴木 瑞菜

Mizuna Suzuki

保有資格 一戸建て等石綿含有建材調査者
窓スペシャリスト(YKK AP認定)
パース検定２級
出身地 埼玉県　時の鐘と蔵の町
趣味・好きなスポーツ 映画・アニメ鑑賞、ドライブ、旅行

INTERVIEW

リフォームのアドバイザーを目指したきっかけ

なんてことでしょう」で有名なリフォーム番組が大好きで小学生の時からリフォームの仕事に携わりたいと夢見ていました。この仕事に関わってからも施工前後の写真を見比べて、その変わり映えに毎回感動しております。「リフォームの仕事に携わる」という夢は叶いましたが、さらなるステップアップのために日々勉強中です！

アドバイザーとして心掛けていること

お客様の要望をただお伺いするのではなく何気ない会話をヒントに＋αの提案が出来るよう心がけております。リフォームは大きなお買い物ですので、工事が終わって「イワブチに頼んで良かった！」と言ってもらえるような提案をしていきたいです。

リフォームアドバイザーになって嬉しかった事

工事が終わったお客様から、お礼のハガキやアンケートハガキをいただいた時です。お客様のお喜びの声や感謝のお言葉をいただけて、リフォームのお仕事をさせてもらって本当に良かったと思えます。