staff-16 | 耐震・断熱リフォーム・リノベーション専門店【リフォームのイワブチ】

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STAFF PROFILEスタッフ紹介

主任
リフォームアドバイザー

天野 孝紀

Takanori Amano

保有資格 一戸建て等石綿含有建材調査者
窓スペシャリスト(YKK AP認定)
出身地 愛知県、都会の中だけど田舎な所(笑)
趣味・好きなスポーツ 今はスケボー

INTERVIEW

アドバイザーとして心掛けていること

良い商品であってもご年齢や家族構成、生活スタイルなど場合により使いづらく感じられる方も
いらっしゃるかと思います。そういったギャップが生まれないよう、お客様目線での確かな説明を心がけています。

リフォームしてうれしかったこと

なんと言ってもリフォームが完成して、喜んでいただいた時が一番うれしいです。
1年点検で訪問した際、「お家をキレイにしてらったから」とすごくキレイな状態を
保ってくださったりするのを見ると、生活の一歩のお力になれたんだなと嬉しくなりました。

最近うれしかった出来事

工事の終えたお客様からお手紙をいただき涙しました。
本当に仕事の糧になります。
リフォーム工事関係なく、普段から息子のように接していただいたり、
色々なお話をお聞きし人とのお付き合いをさせていただいた時、
とても温かな気持ちになれます。